優(yōu)衣庫是典型的日式文化的企業(yè),所有環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的時(shí)間管理規(guī)定,甚至在運(yùn)營環(huán)節(jié)也是如此。 員工接待每位顧客的時(shí)間有著嚴(yán)格的限制,既不會(huì)給顧客帶來困擾,也能夠盡量滿足任何一個(gè)顧客的需求,針對顧客的剛需也能夠及時(shí)反應(yīng)、快速解決,同時(shí)員工迅速返回工作崗位。 產(chǎn)品的好壞與特色直接決定了企業(yè)的生存能力。 而優(yōu)衣庫的服裝產(chǎn)品性價(jià)比較高,首先,其服裝款式較為基礎(chǔ),滿足了消費(fèi)者對一件衣服“百搭”的需求;其次,其服裝的 材料 與質(zhì)量在同價(jià)位產(chǎn)品中最優(yōu),優(yōu)衣庫一直以來的定價(jià)較低,但是能夠做到真正的物美價(jià)廉;最后,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品范圍較廣。 從面對的顧客年齡上,可以覆蓋新生嬰兒到老年人的需求;在款式上,優(yōu)衣庫的賣場里通常可以買到一年四季的服裝,以及正式的、休閑的服裝皆有,能夠滿足人們各種各樣的需求。