他們兩的差別在于信度度量的是問卷測量結果是否一致的可靠程度，而不涉及結果是否正確的問題；效度則針對問卷測量的目的，重點考察測量結果的有效性。 對于量表來說，效度是首要條件，而信度是效度的必要條件。 也就是說有效的問卷必定是可信的問卷，但可信的問卷未必是有效的問卷。 1. 重測信度法 用同樣的問卷對同一被測間隔一定時間的重復測試，也可稱作測試——再測方法，計算兩次測試結果的相關系數。 很顯然這是穩定系數，即跨時間的一致性。 重測信度法適用于事實性的問卷，也可用于不易受環境影響的態度、意見式問卷。 由于重測信度需要對同一樣本試測兩次，而被測容易受到各種事件、活動的影響，所以間隔時間需要適當。 較常用者為間隔二星期或一個月。 2. 復本信度法
信效度是衡量一份問卷測試結果的準確性和穩定性的依據。 問卷設計完成之后到分析結束，一般要經過兩次信效度分析。 一次是預調查時，一次是正式分析。 信度分析 用于測量樣本回答結果是否可靠，即樣本有沒有真實作答量表類題項。
重測信度是指在不同時間，對同一批樣本進行兩次相同內容的問卷測量，并兩次結果的相關性。 操作方法：和復本信度方法一致。 分別計算兩個復本各個維度（或整體）得分，使用pearson相關分析，考察兩個量表的相關性。
